{"id":164,"date":"2025-10-13T18:58:27","date_gmt":"2025-10-13T18:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/peppox.com\/?page_id=164"},"modified":"2025-10-13T20:07:17","modified_gmt":"2025-10-13T20:07:17","slug":"terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peppox.com\/sv\/terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor"},"content":{"rendered":"<section class=\"legal-page\">\n  <h1>F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor<\/h1>\n  <p><strong>Senast uppdaterad:<\/strong> Oktober 2025<\/p>\n\n  <h2>1. Introduktion<\/h2>\n  <p>Dessa f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor (\u201dVillkor\u201d) reglerar alla kommersiella relationer mellan kunden (\u201ddu\u201d, \u201ddin\u201d eller \u201dKunden\u201d) och APPHUBIC LTD, som verkar under handelsnamnet \u201dPeppox\u201d (\u201dvi\u201d, \u201doss\u201d, \u201dv\u00e5r\u201d), registrerat i Storbritannien under f\u00f6retagsnummer 16438256, med registrerat kontor p\u00e5 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. <\/p>\n  <p>Genom att prenumerera p\u00e5, f\u00e5 \u00e5tkomst till eller anv\u00e4nda n\u00e5gon av Peppox-produkter eller tj\u00e4nster (inklusive gratis provperioder) bekr\u00e4ftar du att du har l\u00e4st, f\u00f6rst\u00e5tt och godk\u00e4nner att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godk\u00e4nner f\u00e5r du inte anv\u00e4nda v\u00e5ra tj\u00e4nster.<\/p>\n\n  <h2>2. Till\u00e4mpningsomr\u00e5de<\/h2>\n  <p>Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r alla Peppox-tj\u00e4nster, inklusive men inte begr\u00e4nsat till elektronisk fakturering via Peppols n\u00e4tverk, dokument\u00f6verf\u00f6ring, integrations-API:er, hosting och tillh\u00f6rande supporttj\u00e4nster.<\/p>\n  <p>Eventuella avvikelser eller ytterligare villkor som f\u00f6resl\u00e5s av Kunden ska endast vara giltiga om de uttryckligen godk\u00e4nts skriftligen av Peppox.<\/p>\n\n  <h2>3. Kontoregistrering och \u00e5tkomst<\/h2>\n  <p>Kunder m\u00e5ste skapa ett konto f\u00f6r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till Peppox tj\u00e4nster. Du samtycker till att tillhandah\u00e5lla korrekt, fullst\u00e4ndig och aktuell information. Du \u00e4r ensam ansvarig f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla sekretessen f\u00f6r dina inloggningsuppgifter och f\u00f6r alla aktiviteter som sker under ditt konto.<\/p>\n  <p>Peppox f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att st\u00e4nga av eller s\u00e4ga upp \u00e5tkomst utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande vid bedr\u00e4gligt bruk, s\u00e4kerhetsproblem eller brott mot dessa villkor.<\/p>\n\n  <h2>4. Tj\u00e4nstebeskrivning<\/h2>\n  <p>Peppox tillhandah\u00e5ller en enhetlig API-gateway f\u00f6r att ansluta f\u00f6retag till Peppols e-faktureringsn\u00e4tverk. Plattformen m\u00f6jligg\u00f6r s\u00e4ker s\u00e4ndning, mottagning och hantering av elektroniska fakturor i enlighet med internationella standarder och nationella best\u00e4mmelser.<\/p>\n  <p>Peppox agerar enbart som en teknisk mellanhand och varken validerar, godk\u00e4nner eller garanterar inneh\u00e5llet, lagligheten eller riktigheten av fakturor som skickas av kunder.<\/p>\n\n  <h2>5. Priser, fakturering och betalning<\/h2>\n  <p>Alla priser \u00e4r uttryckta i euro (EUR) och exklusive moms om inget annat anges. Peppox f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att uppdatera priser eller planer n\u00e4r som helst. Uppdaterade priser g\u00e4ller endast f\u00f6r framtida faktureringsperioder.<\/p>\n  <p>Fakturor ska betalas vid mottagandet om inte annat skriftligen avtalats. Utebliven betalning kan leda till att tj\u00e4nsterna avbryts eller upph\u00f6r utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. Sena betalningar ska debiteras med lagstadgad r\u00e4nta plus administrativa indrivningsavgifter.<\/p>\n\n  <h2>6. Varaktighet och upps\u00e4gning<\/h2>\n  <p>Prenumerationer faktureras m\u00e5nadsvis eller \u00e5rligen beroende p\u00e5 vald plan. Kunder kan n\u00e4r som helst avsluta sin prenumeration via sin konto\u00f6versikt. Ingen \u00e5terbetalning utf\u00e4rdas f\u00f6r ofullst\u00e4ndiga eller oanv\u00e4nda prenumerationsperioder om inte annat kr\u00e4vs enligt lag.<\/p>\n  <p>Peppox kan s\u00e4ga upp en prenumeration med 30 dagars skriftligt varsel eller omedelbart vid brott mot avtal, missbruk eller olaglig aktivitet.<\/p>\n\n  <h2>7. Avboknings- och \u00e5terbetalningspolicy<\/h2>\n  <p>All f\u00f6rs\u00e4ljning \u00e4r slutgiltig om inte en specifik \u00e5terbetalningsgaranti anges. \u00c5terbetalning kan endast beviljas vid bevisade tekniska fel som \u00e4r direkt h\u00e4nf\u00f6rliga till Peppox och om problemet inte kan l\u00f6sas inom en rimlig tidsram (normalt 15 arbetsdagar).<\/p>\n  <p>Ingen \u00e5terbetalning beviljas f\u00f6r avbrott i tj\u00e4nsten till f\u00f6ljd av externa faktorer, s\u00e5som n\u00e4tverksavbrott, felaktig konfiguration eller fel hos tredjeparts-API:er.<\/p>\n\n  <h2>8. Tj\u00e4nstens tillg\u00e4nglighet och underh\u00e5ll<\/h2>\n  <p>Peppox str\u00e4var efter att s\u00e4kerst\u00e4lla att 99% \u00e4r tillg\u00e4ngligt i drift. Planerat underh\u00e5ll, force majeure eller problem fr\u00e5n tredje part kan dock orsaka tillf\u00e4llig otillg\u00e4nglighet. Vi ansvarar inte f\u00f6r n\u00e5gon f\u00f6rlust eller skada som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av s\u00e5dana avbrott.<\/p>\n  <p>Vi kan komma att uppdatera, \u00e4ndra eller avbryta funktioner n\u00e4r som helst utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande, f\u00f6rutsatt att tj\u00e4nstens k\u00e4rnfunktioner i huvudsak f\u00f6rblir op\u00e5verkade.<\/p>\n\n  <h2>9. Dataskydd och sekretess<\/h2>\n  <p>Peppox f\u00f6ljer den allm\u00e4nna dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR \u2013 EU-f\u00f6rordning 2016\/679). Kunduppgifter behandlas enbart i syfte att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster, fakturera och f\u00f6lja lagstadgade regler.<\/p>\n  <p>All information som utbyts mellan Kunden och Peppox behandlas konfidentiellt. Peppox kommer inte att l\u00e4mna ut s\u00e5dan information till tredje part utan f\u00f6reg\u00e5ende samtycke, f\u00f6rutom d\u00e4r det kr\u00e4vs enligt lag eller av beh\u00f6riga myndigheter.<\/p>\n\n  <h2>10. Immateriella r\u00e4ttigheter<\/h2>\n  <p>All programvara, k\u00e4llkod, gr\u00e4nssnitt, varum\u00e4rken, handelsnamn, dokumentation och annat material som tillhandah\u00e5lls av Peppox \u00e4r Quest-Concept SRL:s exklusiva egendom. Ingen licens eller \u00e4gander\u00e4tt \u00f6verf\u00f6rs till Kunden ut\u00f6ver en begr\u00e4nsad, icke-exklusiv och icke-\u00f6verl\u00e5tbar r\u00e4tt att anv\u00e4nda tj\u00e4nsten f\u00f6r dess avsedda \u00e4ndam\u00e5l.<\/p>\n  <p>All reproduktion, modifiering, reverse engineering eller omdistribution av Peppox system eller inneh\u00e5ll utan skriftligt medgivande \u00e4r str\u00e4ngt f\u00f6rbjuden.<\/p>\n\n  <h2>11. Ansvar och begr\u00e4nsningar<\/h2>\n  <p>Peppox tillhandah\u00e5ller sina tj\u00e4nster &quot;i befintligt skick&quot; och &quot;som tillg\u00e4ngliga&quot;. Vi l\u00e4mnar inga garantier f\u00f6r oavbruten eller felfri drift, inte heller f\u00f6r kompatibilitet med programvara eller system fr\u00e5n tredje part.<\/p>\n  <p>Under inga omst\u00e4ndigheter ska Peppox, dess styrelseledam\u00f6ter, anst\u00e4llda eller dotterbolag vara ansvariga f\u00f6r indirekta skador, f\u00f6ljdskador eller straffskador, inklusive f\u00f6rlust av data, int\u00e4kter eller aff\u00e4rsm\u00f6jligheter, \u00e4ven om de har informerats om m\u00f6jligheten till s\u00e5dana skador.<\/p>\n  <p>Peppox totala sammanlagda ansvar enligt ett krav ska inte \u00f6verstiga det belopp som Kunden betalat under de tre (3) m\u00e5naderna som f\u00f6reg\u00e5r kravet.<\/p>\n\n  <h2>12. Skadeers\u00e4ttning<\/h2>\n  <p>Kunden samtycker till att h\u00e5lla Peppox, dess tj\u00e4nstem\u00e4n, anst\u00e4llda och partners skadesl\u00f6sa fr\u00e5n alla anspr\u00e5k, skador eller kostnader som uppst\u00e5r p\u00e5 grund av (i) Kundens missbruk av tj\u00e4nsterna, (ii) brott mot dessa Villkor, eller (iii) brott mot n\u00e5gon lag eller tredje parts r\u00e4ttigheter.<\/p>\n\n  <h2>13. Anv\u00e4ndning av tredjepartstj\u00e4nster<\/h2>\n  <p>Peppox kan f\u00f6rlita sig p\u00e5 tredjepartsleverant\u00f6rer s\u00e5som Peppol Access Points, webbhotellsf\u00f6retag eller betalningsleverant\u00f6rer. Peppox ansvarar inte f\u00f6r f\u00f6rseningar, avbrott eller skador till f\u00f6ljd av fel i tredjepartssystem utanf\u00f6r dess kontroll.<\/p>\n\n  <h2>14. Force Majeure<\/h2>\n  <p>Peppox ska inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r f\u00f6rseningar eller fel i utf\u00f6randet till f\u00f6ljd av h\u00e4ndelser utanf\u00f6r dess rimliga kontroll, inklusive men inte begr\u00e4nsat till naturkatastrofer, cyberattacker, strejker, str\u00f6mavbrott eller statliga restriktioner.<\/p>\n\n  <h2>15. Efterlevnad och juridisk anv\u00e4ndning<\/h2>\n  <p>Kunder samtycker till att endast anv\u00e4nda Peppox tj\u00e4nster f\u00f6r lagliga \u00e4ndam\u00e5l och i enlighet med g\u00e4llande e-fakturerings- och dataskyddsf\u00f6reskrifter. Peppox f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att st\u00e4nga av eller s\u00e4ga upp alla konton som \u00e4r inblandade i olaglig eller bedr\u00e4glig verksamhet.<\/p>\n\n  <h2>16. Kommunikation och meddelanden<\/h2>\n  <p>All officiell kommunikation m\u00e5ste skickas via e-post till <a href=\"mailto:info@peppox.com\">info@peppox.com<\/a>Meddelanden anses mottagna inom en arbetsdag efter avs\u00e4ndandet.<\/p>\n\n  <h2>17. \u00c4ndringar av villkoren<\/h2>\n  <p>Peppox kan komma att revidera dessa villkor n\u00e4r som helst. Uppdateringar kommer att publiceras p\u00e5 webbplatsen. Fortsatt anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsterna efter en uppdatering inneb\u00e4r godk\u00e4nnande av de nya villkoren.<\/p>\n\n  <h2>18. Till\u00e4mplig lag och jurisdiktion<\/h2>\n  <p>Dessa villkor regleras av belgisk lag. Eventuella tvister ska exklusivt avg\u00f6ras av beh\u00f6rig domstol i Charleroi, Belgien.<\/p>\n\n  <h2>19. Avskiljbarhet<\/h2>\n  <p>Om n\u00e5gon best\u00e4mmelse i dessa villkor befinns ogiltig eller inte kan verkst\u00e4llas, ska de \u00e5terst\u00e5ende best\u00e4mmelserna f\u00f6rbli i full kraft och verkan.<\/p>\n\n  <h2>20. Hela avtalet<\/h2>\n  <p>Dessa villkor utg\u00f6r hela avtalet mellan klienten och Peppox och ers\u00e4tter alla tidigare avtal, f\u00f6rslag eller kommunikation, vare sig skriftlig eller muntlig.<\/p>\n\n  <hr>\n  <p><strong>Kontaktinformation<\/strong><br>\n  APPHUBIC LTD \u2013 Peppox<br>\n  20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU <br>\n  E-post: <a href=\"mailto:info@peppox.com\">info@peppox.com<\/a><\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions of Sale Last updated: October 2025 1. Introduction These Terms and Conditions of Sale (\u201cTerms\u201d) govern all commercial relationships between the customer (\u201cyou\u201d,<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-164","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180,"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}