{"id":164,"date":"2025-10-13T18:58:27","date_gmt":"2025-10-13T18:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/peppox.com\/?page_id=164"},"modified":"2025-10-13T20:07:17","modified_gmt":"2025-10-13T20:07:17","slug":"terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peppox.com\/nb\/terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"Salgsbetingelser"},"content":{"rendered":"<section class=\"legal-page\">\n  <h1>Salgsbetingelser<\/h1>\n  <p><strong>Sist oppdatert:<\/strong> Oktober 2025<\/p>\n\n  <h2>1. Innledning<\/h2>\n  <p>Disse salgsvilk\u00e5rene (\u00abvilk\u00e5rene\u00bb) regulerer alle kommersielle forhold mellom kunden (\u00abdu\u00bb, \u00abdin\u00bb eller \u00abkunden\u00bb) og APPHUBIC LTD, som opererer under handelsnavnet \u00abPeppox\u00bb (\u00abvi\u00bb, \u00aboss\u00bb, \u00abv\u00e5r\u00bb), registrert i Storbritannia under organisasjonsnummer 16438256, med registrert kontoradresse p\u00e5 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. <\/p>\n  <p>Ved \u00e5 abonnere p\u00e5, f\u00e5 tilgang til eller bruke et produkt eller en tjeneste fra Peppox (inkludert gratis pr\u00f8veperioder), bekrefter du at du har lest, forst\u00e5tt og samtykker i \u00e5 v\u00e6re bundet av disse vilk\u00e5rene. Hvis du ikke samtykker, m\u00e5 du ikke bruke tjenestene v\u00e5re.<\/p>\n\n  <h2>2. Anvendelsesomr\u00e5de<\/h2>\n  <p>Disse vilk\u00e5rene gjelder for alle Peppox-tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, elektronisk fakturering via Peppol-nettverket, dokumentoverf\u00f8ring, integrasjons-API-er, hosting og tilh\u00f8rende st\u00f8ttetjenester.<\/p>\n  <p>Eventuelle avvik eller tilleggsvilk\u00e5r foresl\u00e5tt av Kunden skal kun v\u00e6re gyldige dersom de uttrykkelig og skriftlig er akseptert av Peppox.<\/p>\n\n  <h2>3. Kontoregistrering og tilgang<\/h2>\n  <p>Klienter m\u00e5 opprette en konto for \u00e5 f\u00e5 tilgang til Peppox-tjenestene. Du samtykker i \u00e5 oppgi n\u00f8yaktig, fullstendig og oppdatert informasjon. Du er eneansvarlig for \u00e5 opprettholde konfidensialiteten til dine p\u00e5loggingsopplysninger og for alle aktiviteter som skjer under kontoen din.<\/p>\n  <p>Peppox forbeholder seg retten til \u00e5 suspendere eller avslutte tilgang uten varsel i tilfelle uredelig bruk, sikkerhetsproblemer eller brudd p\u00e5 disse vilk\u00e5rene.<\/p>\n\n  <h2>4. Tjenestebeskrivelse<\/h2>\n  <p>Peppox tilbyr en enhetlig API-gateway for \u00e5 koble bedrifter til Peppols e-faktureringsnettverk. Plattformen muliggj\u00f8r sikker sending, mottak og administrasjon av elektroniske fakturaer i samsvar med internasjonale standarder og nasjonale forskrifter.<\/p>\n  <p>Peppox fungerer utelukkende som en teknisk mellommann og verken validerer, godkjenner eller garanterer innholdet, lovligheten eller n\u00f8yaktigheten av fakturaer som sendes av kunder.<\/p>\n\n  <h2>5. Priser, fakturering og betaling<\/h2>\n  <p>Alle priser er uttrykt i euro (EUR) og er eksklusive mva. med mindre annet er oppgitt. Peppox forbeholder seg retten til \u00e5 oppdatere priser eller planer n\u00e5r som helst. Oppdaterte priser gjelder kun for fremtidige faktureringsperioder.<\/p>\n  <p>Fakturaer forfaller til betaling ved mottak med mindre annet er skriftlig avtalt. Manglende betaling kan f\u00f8re til suspensjon eller opph\u00f8r av tjenestene uten varsel. Forsinket betaling skal medf\u00f8re renter med lovp\u00e5lagt rente pluss administrative inkassogebyrer.<\/p>\n\n  <h2>6. Varighet og opph\u00f8r<\/h2>\n  <p>Abonnementer faktureres m\u00e5nedlig eller \u00e5rlig, avhengig av valgt plan. Kunder kan n\u00e5r som helst avslutte abonnementet via kontodashbordet. Det gis ingen refusjon for delvise eller ubrukte abonnementsperioder med mindre annet er p\u00e5krevd ved lov.<\/p>\n  <p>Peppox kan si opp ethvert abonnement med 30 dagers skriftlig varsel eller umiddelbart ved brudd, misbruk eller ulovlig aktivitet.<\/p>\n\n  <h2>7. Avbestillings- og refusjonspolicy<\/h2>\n  <p>Alt salg er endelig med mindre en spesifikk refusjonsgaranti er oppgitt. Refusjon kan kun gis i tilfeller av p\u00e5vist teknisk feil som er direkte for\u00e5rsaket av Peppox, og hvis problemet ikke kan l\u00f8ses innen rimelig tid (normalt 15 virkedager).<\/p>\n  <p>Det gis ingen refusjon for tjenesteavbrudd som f\u00f8lge av eksterne faktorer, som for eksempel nettverksnedetid, feil konfigurasjon eller feil i tredjeparts API-er.<\/p>\n\n  <h2>8. Tjenestetilgjengelighet og vedlikehold<\/h2>\n  <p>Peppox har som m\u00e5l \u00e5 sikre at 99% er tilgjengelig og tilgjengelig. Planlagt vedlikehold, force majeure eller problemer med tredjeparter kan imidlertid f\u00f8re til midlertidig utilgjengelighet. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som f\u00f8lge av slike avbrudd.<\/p>\n  <p>Vi kan oppdatere, endre eller avvikle funksjoner n\u00e5r som helst uten forvarsel, forutsatt at kjernefunksjonaliteten til tjenesten forblir vesentlig up\u00e5virket.<\/p>\n\n  <h2>9. Databeskyttelse og konfidensialitet<\/h2>\n  <p>Peppox overholder personvernforordningen (GDPR \u2013 EU-forordning 2016\/679). Klientdata behandles utelukkende med det form\u00e5l \u00e5 levere tjenester, fakturere og overholde juridiske forskrifter.<\/p>\n  <p>All informasjon som utveksles mellom klienten og Peppox behandles konfidensielt. Peppox vil ikke utlevere slik informasjon til tredjeparter uten forh\u00e5ndssamtykke, med mindre det er p\u00e5krevd ved lov eller av kompetente myndigheter.<\/p>\n\n  <h2>10. Immaterielle rettigheter<\/h2>\n  <p>All programvare, kildekode, grensesnitt, varemerker, handelsnavn, dokumentasjon og annet materiale levert av Peppox er Quest-Concept SRLs eksklusive eiendom. Ingen lisens eller eierskap overf\u00f8res til Kunden annet enn en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overf\u00f8rbar rett til \u00e5 bruke tjenesten til det tiltenkte form\u00e5let.<\/p>\n  <p>All reproduksjon, modifisering, omvendt utvikling eller videredistribusjon av Peppox-systemer eller -innhold uten skriftlig samtykke er strengt forbudt.<\/p>\n\n  <h2>11. Ansvar og begrensninger<\/h2>\n  <p>Peppox tilbyr sine tjenester \u00absom de er\u00bb og \u00absom tilgjengelige\u00bb. Vi gir ingen garanti for uavbrutt eller feilfri drift, og heller ikke for kompatibilitet med tredjeparts programvare eller systemer.<\/p>\n  <p>Peppox, dets direkt\u00f8rer, ansatte eller tilknyttede selskaper skal ikke under noen omstendigheter v\u00e6re ansvarlige for indirekte, f\u00f8lgeskader eller straffende skader, inkludert tap av data, inntekter eller forretningsmuligheter, selv om de er blitt gjort oppmerksomme p\u00e5 muligheten for slike skader.<\/p>\n  <p>Peppox&#039; samlede ansvar under ethvert krav skal ikke overstige bel\u00f8pet som er betalt av klienten i l\u00f8pet av de tre (3) m\u00e5nedene f\u00f8r kravet.<\/p>\n\n  <h2>12. Skadesl\u00f8sholdelse<\/h2>\n  <p>Kunden samtykker i \u00e5 holde Peppox, dets ledere, ansatte og partnere skadesl\u00f8se fra ethvert krav, skade eller utgift som f\u00f8lge av (i) Kundens misbruk av tjenestene, (ii) brudd p\u00e5 disse vilk\u00e5rene, eller (iii) brudd p\u00e5 enhver lov eller tredjeparts rettigheter.<\/p>\n\n  <h2>13. Bruk av tredjepartstjenester<\/h2>\n  <p>Peppox kan benytte seg av tredjepartsleverand\u00f8rer som Peppol Access Points, hostingselskaper eller betalingsbehandlere. Peppox er ikke ansvarlig for forsinkelser, driftsavbrudd eller skader som f\u00f8lge av feil i tredjepartssystemer utenfor deres kontroll.<\/p>\n\n  <h2>14. Force Majeure<\/h2>\n  <p>Peppox skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller feil i ytelsen som f\u00f8lge av hendelser utenfor Peppoxs rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, cyberangrep, streiker, str\u00f8mbrudd eller statlige restriksjoner.<\/p>\n\n  <h2>15. Samsvar og juridisk bruk<\/h2>\n  <p>Kunder samtykker i \u00e5 kun bruke Peppox-tjenestene til lovlige form\u00e5l og i samsvar med gjeldende forskrifter for e-fakturering og databeskyttelse. Peppox forbeholder seg retten til \u00e5 suspendere eller avslutte enhver konto som er involvert i ulovlig eller uredelig aktivitet.<\/p>\n\n  <h2>16. Kommunikasjon og varsler<\/h2>\n  <p>All offisiell kommunikasjon m\u00e5 sendes via e-post til <a href=\"mailto:info@peppox.com\">info@peppox.com<\/a>Varsler anses mottatt innen \u00e9n virkedag etter sending.<\/p>\n\n  <h2>17. Endringer i vilk\u00e5rene<\/h2>\n  <p>Peppox kan n\u00e5r som helst endre disse vilk\u00e5rene. Oppdateringer vil bli publisert p\u00e5 nettstedet. Fortsatt bruk av tjenestene etter en oppdatering inneb\u00e6rer aksept av de nye vilk\u00e5rene.<\/p>\n\n  <h2>18. Gjeldende lov og jurisdiksjon<\/h2>\n  <p>Disse vilk\u00e5rene er underlagt belgisk lov. Enhver tvist skal avgj\u00f8res av de kompetente domstolene i Charleroi, Belgia.<\/p>\n\n  <h2>19. Adskillelighet<\/h2>\n  <p>Dersom noen bestemmelse i disse vilk\u00e5rene finnes ugyldig eller ikke kan h\u00e5ndheves, skal de gjenv\u00e6rende bestemmelsene fortsatt ha full kraft og virkning.<\/p>\n\n  <h2>20. Hele avtalen<\/h2>\n  <p>Disse vilk\u00e5rene utgj\u00f8r hele avtalen mellom klienten og Peppox, og erstatter alle tidligere avtaler, tilbud eller kommunikasjon, enten skriftlig eller muntlig.<\/p>\n\n  <hr>\n  <p><strong>Kontaktinformasjon<\/strong><br>\n  APPHUBIC LTD \u2013 Peppox<br>\n  20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU <br>\n  E-post: <a href=\"mailto:info@peppox.com\">info@peppox.com<\/a><\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salgsbetingelser Sist oppdatert: Oktober 2025 1. Innledning Disse salgsvilk\u00e5rene (\u00abvilk\u00e5rene\u00bb) regulerer alle kommersielle forhold mellom kunden (\u00abdu\u00bb,<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-164","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180,"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}