{"id":164,"date":"2025-10-13T18:58:27","date_gmt":"2025-10-13T18:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/peppox.com\/?page_id=164"},"modified":"2025-10-13T20:07:17","modified_gmt":"2025-10-13T20:07:17","slug":"terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peppox.com\/da\/terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"Salgsbetingelser"},"content":{"rendered":"
\n

Salgsbetingelser<\/h1>\n

Sidst opdateret:<\/strong> Oktober 2025<\/p>\n\n

1. Introduktion<\/h2>\n

Disse salgsbetingelser ("vilk\u00e5r") regulerer alle kommercielle forhold mellem kunden ("du", "din" eller "kunde") og APPHUBIC LTD, der opererer under handelsnavnet "Peppox" ("vi", "os", "vores"), registreret i Storbritannien under virksomhedsnummer 16438256, med registreret kontor p\u00e5 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. <\/p>\n

Ved at abonnere p\u00e5, tilg\u00e5 eller bruge et Peppox-produkt eller en Peppox-tjeneste (herunder gratis pr\u00f8veperioder) bekr\u00e6fter du, at du har l\u00e6st, forst\u00e5et og accepterer at v\u00e6re bundet af disse vilk\u00e5r. Hvis du ikke accepterer, m\u00e5 du ikke bruge vores tjenester.<\/p>\n\n

2. Anvendelsesomr\u00e5de<\/h2>\n

Disse vilk\u00e5r g\u00e6lder for alle Peppox-tjenester, herunder, men ikke begr\u00e6nset til, elektronisk fakturering via Peppol-netv\u00e6rket, dokumentoverf\u00f8rsel, integrations-API'er, hosting og tilh\u00f8rende supporttjenester.<\/p>\n

Enhver afvigelse eller yderligere vilk\u00e5r foresl\u00e5et af Kunden er kun gyldige, hvis Peppox udtrykkeligt og skriftligt accepterer dem.<\/p>\n\n

3. Kontoregistrering og adgang<\/h2>\n

Kunder skal oprette en konto for at f\u00e5 adgang til Peppox' tjenester. Du accepterer at give n\u00f8jagtige, fuldst\u00e6ndige og opdaterede oplysninger. Du er eneansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine loginoplysninger og for alle aktiviteter, der finder sted under din konto.<\/p>\n

Peppox forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige adgang uden varsel i tilf\u00e6lde af svigagtig brug, sikkerhedsproblemer eller overtr\u00e6delse af disse vilk\u00e5r.<\/p>\n\n

4. Servicebeskrivelse<\/h2>\n

Peppox tilbyder en samlet API-gateway, der forbinder virksomheder med Peppols e-faktureringsnetv\u00e6rk. Platformen muligg\u00f8r sikker afsendelse, modtagelse og administration af elektroniske fakturaer i overensstemmelse med internationale standarder og nationale regler.<\/p>\n

Peppox fungerer udelukkende som teknisk formidler og hverken validerer, godkender eller garanterer indholdet, lovligheden eller n\u00f8jagtigheden af fakturaer, der sendes af klienter.<\/p>\n\n

5. Priser, fakturering og betaling<\/h2>\n

Alle priser er udtrykt i euro (EUR) og er eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Peppox forbeholder sig retten til at opdatere priser eller planer n\u00e5r som helst. Opdaterede priser g\u00e6lder kun for fremtidige faktureringscyklusser.<\/p>\n

Fakturaer forfalder til betaling ved modtagelse, medmindre andet er skriftligt aftalt. Manglende betaling kan medf\u00f8re suspendering eller oph\u00f8r af tjenesterne uden varsel. Forsinket betaling p\u00e5l\u00e6gges renter med den lovpligtige sats plus administrative inkassogebyrer.<\/p>\n\n

6. Varighed og opsigelse<\/h2>\n

Abonnementer faktureres m\u00e5nedligt eller \u00e5rligt afh\u00e6ngigt af den valgte plan. Kunder kan til enhver tid opsige deres abonnement via deres kontodashboard. Der gives ingen refusion for delvise eller ubrugte abonnementsperioder, medmindre andet er p\u00e5kr\u00e6vet ved lov.<\/p>\n

Peppox kan opsige ethvert abonnement med 30 dages skriftligt varsel eller \u00f8jeblikkeligt i tilf\u00e6lde af brud p\u00e5 betingelserne, misbrug eller ulovlig aktivitet.<\/p>\n\n

7. Afbestillings- og refunderingspolitik<\/h2>\n

Alt salg er endeligt, medmindre der er angivet en specifik refunderingsgaranti. Refusion kan kun ydes i tilf\u00e6lde af dokumenteret teknisk fejl, der direkte kan tilskrives Peppox, og hvis problemet ikke kan l\u00f8ses inden for en rimelig tidsramme (normalt 15 hverdage).<\/p>\n

Der ydes ingen refusion for serviceafbrydelser som f\u00f8lge af eksterne faktorer, s\u00e5som netv\u00e6rksnedetid, forkert konfiguration eller fejl i tredjeparts-API'er.<\/p>\n\n

8. Servicetilg\u00e6ngelighed og vedligeholdelse<\/h2>\n

Peppox bestr\u00e6ber sig p\u00e5 at sikre 99%s oppetid. Planlagt vedligeholdelse, force majeure eller problemer med tredjepart kan dog for\u00e5rsage midlertidig utilg\u00e6ngelighed. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af s\u00e5danne afbrydelser.<\/p>\n

Vi kan opdatere, \u00e6ndre eller afbryde funktioner n\u00e5r som helst uden forudg\u00e5ende varsel, forudsat at tjenestens kernefunktionalitet forbliver v\u00e6sentligt up\u00e5virket.<\/p>\n\n

9. Databeskyttelse og fortrolighed<\/h2>\n

Peppox overholder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR \u2013 EU-forordning 2016\/679). Klientdata behandles udelukkende med det form\u00e5l at levere tjenester, fakturere og overholde lovgivningen.<\/p>\n

Alle oplysninger, der udveksles mellem klienten og Peppox, behandles fortroligt. Peppox videregiver ikke s\u00e5danne oplysninger til tredjeparter uden forudg\u00e5ende samtykke, medmindre det er p\u00e5kr\u00e6vet ved lov eller af kompetente myndigheder.<\/p>\n\n

10. Intellektuel ejendomsret<\/h2>\n

Al software, kildekode, gr\u00e6nseflader, varem\u00e6rker, handelsnavne, dokumentation og andet materiale leveret af Peppox tilh\u00f8rer udelukkende Quest-Concept SRL. Ingen licens eller ejerskab overf\u00f8res til klienten ud over en begr\u00e6nset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten til dens tilsigtede form\u00e5l.<\/p>\n

Enhver reproduktion, \u00e6ndring, reverse engineering eller videredistribution af Peppox-systemer eller -indhold uden skriftlig tilladelse er strengt forbudt.<\/p>\n\n

11. Ansvar og begr\u00e6nsninger<\/h2>\n

Peppox leverer sine tjenester "som de er" og "som de er tilg\u00e6ngelige". Vi garanterer ikke for uafbrudt eller fejlfri drift, ej heller for kompatibilitet med tredjepartssoftware eller -systemer.<\/p>\n

Peppox, dets direkt\u00f8rer, medarbejdere eller tilknyttede selskaber er under ingen omst\u00e6ndigheder ansvarlige for indirekte skader, f\u00f8lgeskader eller p\u00f8nalerstatninger, herunder tab af data, indt\u00e6gter eller forretningsmuligheder, selvom de er blevet underrettet om muligheden for s\u00e5danne skader.<\/p>\n

Peppox' samlede ansvar i henhold til ethvert krav kan ikke overstige det bel\u00f8b, som Kunden har betalt i l\u00f8bet af de tre (3) m\u00e5neder forud for kravet.<\/p>\n\n

12. Skadesl\u00f8sholdelse<\/h2>\n

Klienten accepterer at skadesl\u00f8sholde Peppox, dets funktion\u00e6rer, medarbejdere og partnere for ethvert krav, enhver skade eller enhver udgift, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af (i) Klientens misbrug af tjenesterne, (ii) overtr\u00e6delse af disse vilk\u00e5r eller (iii) brud p\u00e5 enhver lov eller tredjepartsrettigheder.<\/p>\n\n

13. Brug af tredjepartstjenester<\/h2>\n

Peppox kan benytte sig af tredjepartsudbydere s\u00e5som Peppol Access Points, hostingvirksomheder eller betalingsudbydere. Peppox er ikke ansvarlig for forsinkelser, afbrydelser eller skader som f\u00f8lge af fejl i tredjepartssystemer uden for Peppox' kontrol.<\/p>\n\n

14. Force Majeure<\/h2>\n

Peppox kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller svigt i leveringen som f\u00f8lge af begivenheder uden for Peppox' rimelige kontrol, herunder, men ikke begr\u00e6nset til, naturkatastrofer, cyberangreb, strejker, str\u00f8mafbrydelser eller statslige restriktioner.<\/p>\n\n

15. Overholdelse og juridisk brug<\/h2>\n

Kunder accepterer kun at bruge Peppox' tjenester til lovlige form\u00e5l og i overensstemmelse med g\u00e6ldende regler for e-fakturering og databeskyttelse. Peppox forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige enhver konto, der er involveret i ulovlige eller svigagtige aktiviteter.<\/p>\n\n

16. Kommunikation og meddelelser<\/h2>\n

Al officiel kommunikation skal sendes via e-mail til info@peppox.com<\/a>Meddelelser anses for modtaget inden for \u00e9n hverdag efter afsendelse.<\/p>\n\n

17. \u00c6ndringer af vilk\u00e5rene<\/h2>\n

Peppox kan til enhver tid revidere disse vilk\u00e5r. Opdateringer vil blive offentliggjort p\u00e5 hjemmesiden. Fortsat brug af tjenesterne efter en opdatering udg\u00f8r accept af de nye vilk\u00e5r.<\/p>\n\n

18. G\u00e6ldende lov og jurisdiktion<\/h2>\n

Disse vilk\u00e5r er underlagt belgisk lov. Enhver tvist skal afg\u00f8res af de kompetente domstole i Charleroi, Belgien.<\/p>\n\n

19. Adskillelighed<\/h2>\n

Hvis nogen bestemmelse i disse vilk\u00e5r findes ugyldig eller uden retskraft, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft og virkning.<\/p>\n\n

20. Hele aftalen<\/h2>\n

Disse vilk\u00e5r udg\u00f8r hele aftalen mellem klienten og Peppox og erstatter alle tidligere aftaler, tilbud eller kommunikation, uanset om den er skriftlig eller mundtlig.<\/p>\n\n

\n

Kontaktoplysninger<\/strong>
\n APPHUBIC LTD \u2013 Peppox
\n 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
\n E-mail: info@peppox.com<\/a><\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Salgsbetingelser Sidst opdateret: oktober 2025 1. Introduktion Disse salgsbetingelser ("vilk\u00e5r") regulerer alle kommercielle forhold mellem kunden ("dig", [\u2026]<\/span><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-164","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180,"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peppox.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}